برگزاری ممیزی خارجی مراقبتی با حضور کارشناسان شرکت آلاینس در آسایشگاه خیریه کهریزک استان البرز

جلسه ممیزی خارجی  با حضور کارشناسان شرکت آلاینس در آسایشگاه خیریه کهریزک استان البرز برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی موسسه خیریه کهریزک: ممیزی خارجی با حضور کارشناسان شرکت الاینس با هدف ممیزی مراقبتی دوم گواهی‌های ایزو 9001، 27001، 45001 و 10015 و ممیزی مراقبتی اول گواهی های 10004 و 10002 و همچنین جلسه ای با حضور دکتر افشین وجدانی روشن مدیر آسایشگاه خیریه کهریزک البرز، معاونین و مدیران مربوطه در سالن گردهمایی ساختمان اقاقیا برگزار شد.

دکتر افشین وجدانی روشن مدیر آسایشگاه خیریه کهریزک البرز ضمن خوشامد و خداقوت به مدعوین در این خصوص گفت: مجموعه کهریزک از سال 1388 در خصوص  فرآیند محور کردن تمام فعالیت های خدماتی و اجرایی با استقرار نظام مدیریت کیفیت اقدامات لازم را انجام داده است و در این راستا گام های بلند و مهمی برداشته و در نهایت به موفقیت های چشم گیری دست پیدا کرده است.

دکتر وجدانی در ادامه افزود: تعهد به ارائه خدمات باکیفیت مطلوب و همچنین رضایتمندی توانخواهان، همواره از اصول بنیادین مجموعه کهریزک بوده است که بر همین اساس سالهاست که همکاری های لازم با شرکت االاینس و سایر شرکت ها و سازمان های مربوطه در دستور کار قرار داده است.

مدیر آسایشگاه خیریه کهریزک البرز در پایان بیان کرد: با افتخار اعلام می کنم این آسایشگاه با تکیه بر 50 سال تجربه و نشان کهریزک و همچنین سوابق علمی و عملی آسایشگاهی درمهرماه 1405 موفق به دریافت دومین نشان استاندارد کسب عنوان واحد نمونه خدماتی ملی از سازمان ملی استاندارد ایران شد که این موضوع به وضوح نشان می دهد که خدمات ارائه شده به توانخواهان در تراز کشوری بوده و رضایت دست اندرکاران این حوزه را به خود جلب کرده است. به رسم ادب از حسن توجه و دغدغه مندی مسئولین شرکت الاینس به مجموعه کهریزک صمیمانه تقدیر و تشکر می نمایم.

مهندس مظلومی سرممیزی شرکت آلاینس، طی بازدید با هدف ارزیابی مدارک و مستندات مراکز و واحدهای آسایشگاه خیریه کهریزک استان البرز در این خصوص گفت: برنامه ممیزی شامل بررسی دقیق و بازبینی دومِ گواهینامه‌های بین‌المللی ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 27001 (امنیت اطلاعات)، ISO 45001 (ایمنی و بهداشت حرفه‌ای) و ISO 10015 (مدیریت آموزش) و همچنین انجام ممیزی مراقبتی نخستِ گواهینامه‌های ISO 10004 (رضایت مشتری) و ISO 10002 (مدیریت شکایات و بازخوردها) بود.

مهندس مظلومی در ادامه افزود: آسایشگاه خیریه کهریزک تمام شاخص های لازم جهت کسب گواهینامه های ذکر شده را رعایت کرده و در سطح کیفی بسیار بالایی خدمات متنوع و جامعی را به جامعه هدف ارائه می دهد و از این حیث گام های بسیار مهمی برداشته شده که نیازمند حمایت های همه جانبه به جهت ثبت عملکرد ارزشمند این مجموعه بسیار توانمند، دارد.

سرممیزی شرکت آلاینس گفت: آسایشگاه خيريه كهريزك استان البرز با بهره گیری از به روز ترین امکانات و همچنین اطلاعات و دانش نوین، خدمات گسترده اي در زمينه هاي مختلف درماني، نگهداري و  توانبخشی ارائه مي دهد و در خیلی از زمینه ها با اتکا به تجارب ارزنده و تلاش های بسیار کارکنان نه تنها به مرز خودکفایی رسیده بلکه در بسیاری از خدمات به عنوان مرجع تخصصی در کشور یاد می شود.

مهندس مظلومی سرممیزی شرکت آلاینس در پایان با بیان اینکه آسایشگاه کهریزک نماد درخشان خدمت به مددجویان است، افزود: موفقیت در عبور از این مراحل ممیزی، نشان‌دهنده تعهد مدیریت و کارکنان مجموعه کهریزک به ارتقای سطح کیفی خدمات و رعایت دقیق استانداردهای جهانی در حوزه مراقبت‌های تخصصی است. به رسم ادب از مدیریت کارگشا و کارکنان پرتلاش مجموعه کهریزک بابت میزبانی گرم و صمیمی و همچنین ارائه خدمات نوین به توانخواهان صمیمانه تشکر می کنم.

گفتنی است در ادامه کارشناسان شرکت آلاینس از بخش‌ها و واحد های فعال آسایشگاه بازدید و عملکرد کارکنان را مورد بررسی قرار دادند.

لازم به ذکر است در آسایشگاه خیریه کهریزک استان البرز بیش از 900  نفر سالمند، معلولان جسمی حرکتی، بیماران ام اس و کودکان دچار معلولیت ذهنی و اتیسم به صورت شبانه روزی در حال زندگی کردن هستند و آسایشگاه خیریه کهریزک استان البرز خدمات توانبخشی، نگهداری و مراقبتی به این عزیزان را به صورت شبانه روزی ارائه می دهد.