آسایشگاه خیریه کهریزک تهران در راستای ارتقاء کیفیت خدمات و استانداردسازی فرآیندهای داخلی، ممیزی داخلی را با هدف آمادگی برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 برگزار کرد.

به گزارش روابط عمومی موسسه خیریه کهریزک ، ممیزی داخلی به‌صورت آزمایشی در بخش‌های مختلف مجموعه برگزار شد، با هدف ارزیابی و بهبود عملکرد بخش‌ها به‌منظور رسیدن به استانداردهای لازم برای دریافت گواهینامه ایزو 9001. این ممیزی با حضور دکتر حجت معینی به‌عنوان سرممیز و تیم رابطین ممیزی از آسایشگاه و ستاد مرکزی انجام گردید.

گواهینامه ایزو 9001 یک استاندارد بین‌المللی برای سیستم‌های مدیریت کیفیت است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با مستند کردن فرآیندها، بهبود مستمر و مدیریت کارآمد کیفیت خدمات را در جهت برآوردن نیازهای مشتریان و ذینفعان پیاده‌سازی کنند.

رابطین ممیزی پس از گذراندن کارگاه‌های آموزشی تخصصی و موفقیت در آزمون‌های نهایی، گواهینامه‌های مربوطه را دریافت کردند. سپس در بخش‌های پرستاری، فنی مهندسی، شکوفه و اداری آسایشگاه، ممیزی خود را انجام داده و فرآیندهای خدمات را بررسی کردند تا نقاط قوت و ضعف شناسایی شود و بسترهای مناسب برای بهبود مستمر کیفیت فراهم گردد.

این ممیزی داخلی که به‌عنوان گام نخست در مسیر کسب ایزو 9001 انجام شده، نشان‌دهنده تلاش مستمر آسایشگاه خیریه کهریزک برای ارتقاء اثربخشی فعالیت‌ها و بهبود شرایط زندگی توان‌خواهان و مددجویان است. پس از انجام ممیزی‌های داخلی، فرآیند نهایی ممیزی برای دریافت ایزو 9001 توسط تیم ممیزی بین‌المللی انجام خواهد شد.